Упаковка має ключову роль для продажу на маркетплейсах. Основне її завдання — запобігти пошкодженню продукції під час транспортування та зберігання, забезпечити захист від вологи, пилу, світла та інших факторів.
У статті розповімо про основні особливості передпродажної підготовки товару. Зупинимося докладніше на вимогах маркетплейсу до пакування та маркування, а також на особливостях пакування найпопулярніших категорій товарів на «ВБ».
Загальні вимоги щодо пакування товару
Упаковка створює перше враження про товар. Приваблива та якісна може стати причиною того, що вибір зупиниться саме на вашій продукції серед аналогічних на платформі. Грамотно використані кольори, зображення, логотипи та шрифти можуть значно підвищити впізнаваність та привабливість позиції.
Правильно підібрана упаковка допоможе захистити, заощадити витрати на транспортування та зберігання, а також привернути увагу та задовольнити потреби покупця. Недотримання вимог може призвести до відмови прийняти товар на склад або його пошкодження у процесі доставки.
Постачальники несуть повну відповідальність за відповідність вимогам платформи. Продавці «ВБ» можуть використовувати заводське впакування, але воно має відповідати наступним вимогам:
- Виготовлена з екологічно чистих матеріалів, які не взаємодіють із товаром та не завдають йому шкоди, не впливають на показники якості та безпеки.
- Забезпечує надійний захист від механічних пошкоджень та зовнішніх забруднень, що особливо актуально при дальній доставці.
- Дозволяє візуально оцінити товарну позицію без відкриття упаковки.
- Не містить наклейки та наклейки виробника.
- Зручна для зберігання до використання.
- Містить достатню інформацію для споживача (назва, вага, термін придатності).
Якщо заводська упаковка не відповідає вимогам, продавець самостійно упаковує товарну позицію відповідно до загальних правил платформи:
- Відповідність розміру упаковки габаритам виробу, із заповненням порожніх місць спеціальним наповнювачем, піною або пухирчастою плівкою.
- Заборона складування кількох одиниць продукції на одну упаковку.
- Міцність та герметичність упаковки, з заклеюванням щілин, щоб запобігти забрудненню або незахищеному доступу.
- Нанесення штрих-кодів заданого формату для ідентифікації без порушення цілісності.
- Відсутність неприємних запахів, плісняви чи вологи на упаковці.
- Збереження зовнішнього вигляду та споживчих якостей.
- Застосовує спеціальні вставки для захисту кутів від пошкоджень при транспортуванні.
Дотримуючись цих вимог, продавці на «Вайлдберріз» можуть успішно просувати та продавати свої товари.
Яка упаковка дозволена на платформі
Згідно з правилами маркетплейсу, можна використовувати всі доступні види упаковки. Обмеження стосуються лише стрейч-плівки, оскільки вона може затягнутися навколо конвеєра та викликати неполадки під час транспортування.
Розглянемо найпопулярніші категорії пакувального матеріалу:
Забезпечує надійний захист від пошкоджень під час доставки. Розмір та товщина коробки повинні відповідати габаритам та масі товару. Рекомендована фіксація усередині за допомогою допоміжних пакувальних матеріалів. Щільність картону повинна витримувати навантаження під час механічного впливу в процесі транспортування.Короб додатково можна обернути в термозбіжну плівку.
Забезпечують умову герметичності. Запайка, скотч, зип-застібка повинні перешкоджати легкому доступу до товару.
Використовують для упаковки книг, флаконів, туб та інших товарів категорій «Краса» і «Побутова хімія».
Як додаткові елементи упаковки можуть бути використані ущільнювачі, щоб забезпечити додатковий захист від пошкоджень та зминання:
- Повітряні подушки Захищають крихкі товари, такі як скляні предмети або електроніка.
- Піна Для виробів, що мають складну форму або нестандартні розміри, піна забезпечує додатковий захист від можливих ударів та пошкоджень.
- Щільний папір або картон.
- Плівка для захисту поверхні. Застосовується для захисту поверхонь крихких товарів від подряпин, пилу чи вологи.
- Мішки або пакети з тканини.
- Кошики, контейнери У них упаковують подарункові або набірні комплекти, щоб зберегти презентацію та запобігти переміщенню всередині упаковки.
- Інші специфічні види пакувального матеріалу в залежності від властивостей та вимог конкретного виробу.
При виборі упаковки для «СБ» слід враховувати вимоги та рекомендації платформи.Необхідно об'єктивно оцінювати тип, вагу та крихкість товару, а також приділяти увагу надійності та якості упаковки.
Основні категорії товарів та особливості їх упаковки
На маркетплейсі не приймаються у продаж групи товарних позицій, які можуть становити небезпеку під час транспортування або зберігання. Наприклад, такі як: технічні рідини для автомобілів, товари з медичною специфікою, вибухові або радіоактивні речовини, їдкі матеріали.
Для кожної категорії існують конкретні вимоги до упаковки, які можна знайти у довідковій інформації, наданій компанією «СБ».
Розглянемо особливості упаковки для популярних категорій товарів:
- Техніка та електроніка . Кожен пристрій має бути надійно упакований разом з аксесуарами та документацією, такими як кабелі та інструкції. Для електронних пристроїв використовують антистатичні пакети. Упаковка має містити ярлик «крихкий товар» або «товар з електронікою».
- Косметика та побутова хімія . Крім заводської упаковки, кожна товарна одиниця має бути додатково упакована в плівку завтовшки не менше 50 мікронів (для пральних порошків – 80 мікронів). Пляшки з дозаторами пакують тільки в коробки та закріплені скотчем. Підгузки запаюють так, щоб зберегти їхню форму. Засоби догляду, які не мають заводської упаковки — обертають у пухирчасту плівку та упаковані в пакет чи коробку.
- Одяг . Кожна одиниця товару має бути унікально упакована те щоб її можна було ідентифікувати без розтину і запаяна по периметру. Товщина плівки – не менше 50 мікрон.
- Взуття . Усі пари взуття індивідуально упаковують у коробки та прокладають спеціальним папером або полотняними мішечками.Щоб уникнути зайвої вологості, в упаковку додають вологопоглинаючі елементи. Коробки скріплюють гумкою, клейкою стрічкою або термозбіжною плівкою, щоб запобігти випадковому відкриття.
- Товари для дорослих . Не використовуйте прозорі упаковки. Заводська індивідуальна коробка має бути укладена в непрозорий пакет. При маркуванні виробів достатньо вказати артикул без назви.
- Крихкі товари. Обгортають пухирчастою плівкою двічі, а великі згортають шаром пінопласту завтовшки не менше 10 см, який повторює форму предмета. Потім поміщають у коробку з п'ятишарового гофрокартону, а порожнє місце всередині коробки заповнюють спеціальним наповнювачем. Для закріплення бічних стінок рекомендується використовувати скоби.
- Для харчових продуктів. Використовують неушкоджену заводську упаковку. Продукти можна загорнути у додаткову плівку або пакет для збереження свіжості та запобігання забрудненню. Крихкі продукти повинні бути укріплені всередині упаковки.
- Книги та друкована продукція. Транспортується у плівці або коробці. Пакувальний матеріал повинен щільно облягати книгу, щоб запобігти її зміщенню всередині упаковки. Якщо виріб має крихкі елементи, такі як ілюстрація або палітурка, його захищають додатковим шаром пінопласту.
- Меблі . Повинна займати мінімальну кількість місця. Всередину кладуть інструкцію зі збирання та необхідні комплектуючі. Упаковується зазвичай у пінопласт, пухирчасту плівку та картонні короби. Поверхня транспортного пакувального матеріалу може бути маркована маніпуляційними знаками, щоб розуміти, де верх виробу, якщо це є важливим моментом.
Загальною вимогою до всіх товарів є надійне пакування, яке захищає їх від пошкоджень при транспортуванні та зберігає в ідеальному стані. Але для успішної реалізації також необхідно дотримуватись вимог до маркування.
Вимоги до маркування товарів на «Вайлдберріз»
Дотримання вимог маркування на маркетплейс дозволить уникнути знеособлення товарів на складах.
Маркування повинне задовольняти вимогам наступних пунктів:
- При перевірці товару необхідно звернути увагу на стан первинної упаковки. У разі пошкоджень або розкриття упаковки товар може бути визнаний знеособленим.
- Товарні позиції, представлені на сайті, повинні відповідати фотографіям та опису у картці. Відхилення можуть призвести до знецінення і, як наслідок, їх втрати на складах.
- Необхідно переконатися у наявності всіх комплектуючих та аксесуарів, зазначених в описі.
- Термін придатності щонайменше 70% від загального терміну придатності на даний момент відправки товару складу.
- Штрихкоди цілі, відповідають товарній позиції та не дублюються на інших продуктах.
- За наявності магнітних протикрадіжних датчиків, вони знімаються перед відправкою.
- Роздрібна ціна не вказується на первинній упаковці.
- Найменування, вказане на сайті, відповідає найменуванню на первинній упаковці.
Також рекомендуємо звернути увагу на правильність вказівки всіх необхідних даних на бирці, включаючи артикул, колір, розмір та інші характеристики товару. Інформація на бирці не суперечить інформації на упаковці товарної позиції.
В електронній документації, включаючи штрих-код та специфікацію, вказано найменування товару, виробник, склад, дата виробництва, гарантійний строк інша інформація.
Для кожної товарної позиції необхідно мати індивідуальне маркування, за винятком товарів, що продаються в наборі, де має бути одне загальне.
Відповідність штрих-коду на бирці та специфікації для сканування, відсутність роздрібних цінників перевіряється безпосередньо перед відправкою.
Для дотримання вимог торгової платформи рекомендуємо ознайомитись з чек-листом маркетплейсу для кожної категорії товарів та застосовувати його перед відправкою на склад. Також можна довірити спеціалізованій компанії процес упаковки товару для «Вайлдберріз» у Мінську. Це дозволить заощадити особистий час і бути впевненим, що продукція упакована правильно, з огляду на всі вимоги майданчика.
Як упакувати товар для Wildberries? Які правила та вимоги для пакування існують?
Дотримання вимог упаковки товарів — найважливіший критерій успішної роботи селлерів на маркетплейсі. "Вайлдберріз" суворо стежить за упаковкою замовлень: неправильно оформлений товар можуть не прийняти на складі та у сортувальному центрі.
Крім того, надійна упаковка – це гарантія прибуття замовлення на ПВЗ у належній якості, без дефектів та слідів використання. Інакше у продавця зростуть повернення товарів та кількість негативних відгуків. У цій статті ми поговоримо про те, як упаковувати замовлення для WB, не порушуючи правил майданчика і зберігаючи при цьому презентабельний вигляд товару.
Загальні вимоги до упаковки товарів на Wildberries
- Індивідуальна упаковка має бути у кожної товарної одиниці. Вона має містити штрих-код затвердженого формату.
- Упаковка не може бути більшою за товар — допустимо до 2% різниці максимум.Інакше річ буде бовтатися всередині і вам будуть потрібні наповнювачі, а вони дозволені не для всіх категорій товарів.
- Не можна складати кілька товарів без індивідуального впакування в один пакет. Усередині упаковки товар треба скласти акуратно, щоб не допустити псування та шлюбу.
- Будь-яка упаковка має бути міцною і щільно закриватися. Вона повинна дозволяти ідентифікувати замовлення за рахунок штрих-коду без необхідності відкриття.
- Упаковка не повинна пропускати вологу, поширювати запахи або сприяти утворенню плісняви.
- Допускається застосування заводської упаковки за відсутності на ній сторонніх бірок, стікерів, маркувань та наклейок. Вона має бути міцною, закривати товар по всій поверхні та захищати від пилу, бруду та води.
Габарити упаковки відрізняються при роботі з FBO та FBS. При продажах зі складів продавця її розмір має бути до 120 см по одній стороні та до 200 см за трьома. При продажах зі складу WB короби та монопалети повинні бути до 80 см по кожній із сторін і до 140 см або 160 см сумарно, відповідно.
Які види упаковки можна використовувати для товарів на Wildberries
- Пакети. Закриті з усіх боків та зроблені з поліетилену. Можуть бути спаяними формою предмета або фіксованими скотчем. Допускаються отвори для вентиляції. Якщо доставляються товари 18+ — матеріал пакету має бути непрозорим.
- Термозбіжна плівка. Підходить як основна упаковка тільки для книг, банок, туб, флаконів і всіх товарів зі сфери краси та побутової хімії крім тих, що мають тару, що б'ється.
- Коробки. Щільно закриваються, без пошкоджень і при необхідності укріплені скотчем, стікерами, гумками, термозбіжною плівкою.
Для упаковки ювелірної продукції на WB можна використовувати зип-пакети.Також для деяких категорій товарів, бонусних подарунків і супровідної документації селери застосовують пакети з клейовим клапаном і пакети-конверти, що самоклеяться.
Для крихких виробів Продавці додатково використовують пінопласт (часто — товщиною від 10 см), а для амортизації та заповнення зайвого місця в упаковці — поролон та спінений поліетилен. Ще можна користуватися папером і картоном для наповнення товарів з порожнинами, щоб уникнути їх деформації. Це стосується, наприклад, рюкзаків та сумок.
Для проміжної фіксації товарів використовують бабл-плівку (вона ж пупирка). Вона актуальна, наприклад, для запакування продуктів харчування, тендітних речей, товарів для дітей та будівельних матеріалів. Згідно з оновленням вимог Wildberries від 17 липня 2023 року повітряно-бульбашкова плівка тепер має використовуватися набагато частіше, зокрема, для всіх товарів з дозатором із категорії косметики та побутової хімії.
ВАЖЛИВО: “Вайлдберріз” визначає товщину пакувального поліетилену для різних категорій товарів. Ретельно відстежуйте цей параметр перед оформленням та відправкою своїх виробів, а також пам'ятайте, що стрейч плівка не вважається упаковкою на WB.
Упаковка товарів певних категорій на Wildberries
Одяг
- Комплекти одягу укладають у один пакет (наприклад, халат + пояс).
- Баркод розташовується поверх упаковки.
- Для верхнього одягу використовується поліетилен завтовшки від 50 мікрон.
- За наявності вішалки упаковка повинна бути дуже щільною і запаяною без виступу частин товару з-під матеріалів.
- Деякий верхній одяг, наприклад, з хутра, поставляється лише з маркуванням КІЗ (контрольно-ідентифікаційний знак).
- Одяг не повинен бути вологим або брудним.А щоб вона не пом'ялася, можна прокласти паперові або картонні листи вздовж тканини і після скласти виріб.
Взуття
- Потрібно маркування КІЗ.
- Упаковка є коробкою до 60 см по будь-якій із сторін.
- Пакети дозволені лише для ляпасів, тапок та гумових виробів.
- Додаткове впакування взуття – індивідуальні полотняні мішки. Інакше слід прокласти в коробці папір.
- В упаковці потрібні пакетики із силікагелем для поглинання вологи.
- Коробку треба захистити від випадкового розтину під час доставки за допомогою гумок, скотчу, плівки та ін.
Продукти харчування
- Щільність поліетилену для пакувальних пакетів, запаяних формою виробу, повинна становити 70-100 мікрон.
- Конкретний вид упаковки залежить від типу продукту (рідкий, сухий, крихкий) та від первинного пакувального матеріалу (скло, дой-пак, корекс, тетра-пак, бляшані та дерев'яні банки та ін.).
- Найпопулярніші варіанти упаковки продуктів – бабл-плівка (іноді подвійна) + пакет та картонна коробка, заклеєна скотчем. У деяких випадках використовують термоплівку.
Косметика та побутова хімія
- Доставка тільки в заводській упаковці заборонена – потрібна упаковка в поліетиленовий пакет або плівку.
- Товщина поліетилену залежить від виду товару. Вона може бути:
- від 40 мікрон (наприклад, для засобів особистої гігієни та аерозолів),
- від 50 мікрон (для мила, виробів для перукарень та манікюру),
- від 80 мікрон (для рідких засобів без дозаторів та порошків).
Товари з дозаторами без заводської упаковки та засоби у банках зі скла та пластику упаковують у бабл-плівку з коробкою та скотчем. Для підгузків потрібна окрема коробка або паяний пакет.
Габаритні товари
- Потрібна жорстка упаковка – цілісні короби з 3-5-шарового картону або ящики.
- Додатково упакування можна посилити захисними куточками.
- Упаковку потрібно помістити на палету та закріпити на ній.
Великогабаритними (або просто габаритними) товарами на маркетплейсі вважаються вироби, розмір яких по будь-якій стороні від 50 до 115 см або за сумою трьох сторін від 90 до 200 см. Також до габаритних відносять товари вагою від 5 кг до 25 кг.
ВАЖЛИВО: На "Вайлдберріз" нещодавно з'явилося і поняття "надгабаритних товарів" Такі вироби приймають лише окремих складах. До них відносять товари, чиї сторони мають 120-230 см або 200-460 см у сумі, а також чия вага від 25 до 100 кг.
Крихкі товари
- Упаковка з подвійної повітряно-бульбашкової плівки йде першим шаром.
- Потім товар поміщають у 5-шарову картонну коробку, строго за розмірами.
- Всі порожнечі заповнюють пінопластом від 10 см шириною.
- Якщо товар великий – пінопластом треба обкласти виріб з усіх боків (за формою предмета).
- Можна зміцнити кути коробки стреп-стрічкою або дерев'яними латами, а також посилити стінки і дно скобами.
- На упаковці має стояти мітка про крихкість товару. У деяких випадках знадобиться і позначення вертикального положення група.
Вимоги до маркування на упаковці для товарів на Wildberries
За законом захисту споживчих прав кожен товар повинен мати обов'язкову етикетку. Таке маркування може містити: назву товару, країну походження, виробника та його юр. адресу, розміри та склад виробу, дату створення, товарний знак, номер партії, гарантії виробника, знак ЄАС (Євразійська відповідність).
Додаткове маркування – Це оформлення бирки та коду для Wildberries. На бирці вказують артикул, колір та розмір товару (до 30 символів).Ця інформація повинна співпадати за всіма цифровими документами, у тому числі за штрих-кодом та специфікацією.
У кожної одиниці товару має бути своє маркування (бірка та штрихкод), але якщо ви продаєте комплект/набір — достатньо однієї. Якщо товар бірок кілька і вони не суперечать один одному, то враховується тільки та, що на зовнішній упаковці. На товарі також має бути роздрібного цінника.
Штрих-коди замовлень для WB, які є частиною маркування, мають до 20 символів. Вони повинні зчитуватись сканером і збігатися за документацією. Однак врахуйте, що з 2023 року на Wildberries як баркод використовуються QR-коди товару. По суті це стікери з номером та зображенням розміром 58 на 40 мм.
Правила пакування товарів для постачання на склад Wildberries
Після запакування виробів в індивідуальне впакування треба привезти їх на склад маркетплейсу. Це роблять у коробах та за допомогою палет. І на коробі, і на палеті розміщують відповідні штрих-коди для ідентифікації, а палети додатково постачають пакувальними листами.
ВАЖЛИВО:
- Короб має бути міцним (3-шаровий картон або більше), новим, без бруду, але можна з написами. Його слід обмотати клейкою стрічкою (не стрейч-плівкою). Порожнеча в коробі не повинна бути.
- У моно-коробах можна відвантажувати речі з одним артикулом (баркодом), що є актуальним для косметики, продуктів та госп. товарів.
- У мікс-коробах можуть бути товари з різними артикулами, але їх треба поділити між собою (пакетами, гумками, картоном тощо).
Для коробів на "Вайлдберріз" визначені допустимі розміри та мінімальна кількість товарів усередині. Короби з великим загальним обсягом (від кубічного метра), а також великогабаритні вироби поставляються на палетах.При наявності на палеті товарів з різними артикулами короба потрібно розділяти перегородками.
Кріплять короба і негабарит на європіддонах за допомогою плівки (від 150 мікрон) так, щоб не було сильних виступів. потрібно класти вниз палети. Допускається ставити палети один на одного, якщо загальна висота не перевищить. метри.
Окремі дорогі вироби можна відправляти в сейф-пакетах (доступно не на всіх складах).
Як товар може потрапити у знеособлення?
Знеособлений товар — це замовлення, яке повертають селлеру через його невідповідність правилам майданчика, коли не вдалося ідентифікувати виріб.
- розкрито або пошкоджено первинну упаковку;
- задубльовані однакові коди на різних товарах;
- маркування неповне або не відповідає інформації на сайті;
- баркод порваний/не читається сканером;
- товар немає індивідуальної упаковки;
- немає коду на палеті чи коробі;
- на товарі вказано ціну;
- короби на палетах були не закріплені та ін.
Упаковка товару в індивідуальну упаковку, а також його оформлення для доставки на склад маркетплейсу – це ціла наука.
Щоб уникнути непотрібних та по-справжньому дорогих помилок, скористайтесь послугами професіоналів. Наша команда з радістю допоможе вам і з підготовкою товару, і з маркуванням, і з підбором пакувальних матеріалів.
Додати коментар Скасувати відповідь
Для надсилання коментаря вам необхідно авторизуватись.